Plus Pijnacker: ‘Ik zie ons echt als een dorpswinkel’
AlgemeenSinds zes jaar staat Sabine Zondag aan het roer bij PLUS Sabine Zondag en ze zou niet anders willen. “PLUS Supermarkten vormen een coöperatie, waardoor de PLUS in Pijnacker een zelfstandige winkel is, die ik op mijn eigen manier kan invullen. Ik zie ons echt als een dorpswinkel.”
Om deze reden werkt Sabine veel samen met lokale ondernemers. “Dat is ook wat ons onderscheidt van andere supermarkten,” legt ze uit. “We hebben bijvoorbeeld brood van bakkerij Rijnbeek, een eigen ambachtelijke slager, vers belegde broodjes, groente en fruit van lokale telers, bloemen van de lokale bloemist en Leonidas bonbons. Dat maakt het leuk en daar onderscheiden wij
ons mee.”
In totaal is de naam Zondag al 41 jaar aanwezig in Pijnacker. “Ja we zijn echt een familiebedrijf,” beaamt Sabine, “Mijn ouders deden het samen en ik ging als baby al mee. “Er werkt bij ons zelfs één personeelslid al 33 jaar, dus die werkte er al voordat ik geboren was. Ik ben nu 32.” Sabine is blij met haar medewerkers. “Iedereen is enorm betrokken, we hebben een mooie mix van mensen die hier al heel lang werken en jongeren die net begonnen zijn. We proberen iedereen kansen te geven door opleidingen aan te bieden, in totaal werken hier 120 mensen. Het is belangrijk dat medewerkers voldoende verantwoordelijkheid en waardering krijgen. Zo creëer je een goede sfeer. De klanten voelen dat ook.”
De supermarkt heeft veel trouwe klanten. “Ja sommige komen hier al 41 jaar,” lacht Sabine, “Die kennen mij al vanaf dat ik een baby was. Ik ben daar dankbaar voor, want de concurrentie is groot. Daarom blijft het belangrijk om je te onderscheiden.” Waar PLUS Sabine Zondag zich ook in onderscheidt is de betrokkenheid bij het verenigingsleven.
“Het verenigingsleven is belangrijk voor de buurt,” vindt Sabine, “Het is een plek waar mensen elkaar ontmoeten. Daarom vinden wij het belangrijk om daaraan bij te dragen door sponsoring. Maar op 27 november organiseren wij bijvoorbeeld ook samen met Michiel van Atten de Sinterklaasshow in de DSVP Sporthal.”
Sinds 2002 zit de PLUS op de huidige plek, tot volle tevredenheid. “Vooral het parkeerdak en de roltrap ben ik erg blij mee. Ook de winkel zelf is lekker ruim.” Toch is het niet strikt noodzakelijk om naar de winkel te komen. “We bezorgen inderdaad ook,” vertelt de supermarktondernemer: “Als je bestelt op de site van PLUS komen de artikelen uit onze winkel en worden door onze eigen mensen gebracht. Of je kunt ze afhalen.”
Het was overigens niet vanzelfsprekend dat Sabine de supermarkt over zou nemen. “Nee hoor,” lacht ze: “ooit wilde ik dierenarts worden. Maar uiteindelijk ging ik Small business en Retail management studeren en ging ik toch die richting op. Mijn zus zit in de kinderopvang, dus heel wat anders. Het belangrijkste is dat je passie hebt voor wat je doet.”
