Coördinatoren met veel hospice-ervaring
Hospice Koningshove heeft twee ervaren coördinatoren weten aan te trekken. Dat zijn Marian de Vroomen en Liesbeth Disco. Zij werkten al heel lang in de ouderenzorg tot ze zich uiteindelijk specialiseerden in het hospicewerk.
De van oorsprong uit Warmond afkomstige Marian de Vroomen werkte de laatste jaren bij een hospice in het noorden van het land en de Zoetermeerse Liesbeth Disco bij hospices wat dichter bij huis. Eerst in Nieuwerkerk en de laatste jaren in Nieuwe Wetering. Marian is eindverantwoordelijke bij Koningshove maar feitelijk doen beide vrouwen hetzelfde (coördinerende) werk. Marian is op 1 februari al in dienst getreden voor 32 uur per week en Liesbeth vanaf 1 juni voor 20 uur per week.
De eerste taak waarvoor zij zich gesteld zagen was het aantrekken, opbouwen en opleiden van een groot vrijwilligersbestand. Marian is daar al maanden mee bezig. Een hospice is feitelijk een vrijwilligersorganisatie. Het zijn de vrijwilligers die het leeuwendeel van het werk doen. Zij zorgen er met allerlei ondersteunend werk en kleine zorghandelingen voor dat het de bewoners van het hospice aan weinig of niets ontbreekt.
Elders in deze bijlage komen enkele vrijwilligers aan het woord om te vertellen wie ze zijn en wat hun motivatie is om uitgerekend bij een hospice als vrijwilliger aan de slag te gaan. Marian en Liesbeth vertellen dat ze per dag negen vrijwilligers nodig hebben die volgens een bepaald rooster van half acht 's morgens tot half elf 's avonds een aantal uren aanwezig zijn en van alles doen wat gedaan moet worden, ten dienste van de bewoners. Een van die negen dagelijkse vrijwilligers is een zogenoemde kookvrijwilliger die de warme maaltijden bereidt in de prachtige keuken van Hospice Koningshove. Van de vrijwilligers wordt verwacht dat ze per week één of twee diensten draaien.
Alle vrijwilligers krijgen na een intakegesprek een opleiding van vier dagdelen waarbij je je als vrijwilliger bewust wordt van wat er van je gevraagd wordt en hoe je je opstelt tegenover een bewoner. Je leert en ervaart dat de wensen en verlangens van de bewoners altijd leidend zijn. Een vrijwilliger leert mee te bewegen met de bewoner en dienstbaar te zijn. Ze doen tijdens de opleiding/training kennis en kunde op op het gebied van communicatie, rouw, verlies en afscheid. Vaak zijn vrijwilligers mensen die al een en ander hebben meegemaakt.
Marian en Liesbeth vertellen dat het vrijwilligersbestand enorm divers is en dat de mensen heel gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij het prachtige Hospice Koningshove. Zelf hebben ze er ook heel veel zin in om na een lange tijd van voorbereiding nu echt aan het werk te gaan.
Liesbeth en Marian vertellen dat doorgaans de eerste drie dagen voor de bewoner van een hospice niet heel prettig zijn. Hij of zij krijgt veel nieuwe informatie te verwerken, moet wennen aan de nieuwe verblijfsplek en moet nog loskomen van de thuissituatie. Vaak komt er na een dag of drie een bepaalde ontspanning over de bewoner en gaat hij of zij zich thuis voelen in de mooie rustige nieuwe omgeving van het hospice.
Zoals gezegd zijn de wensen en verlangens van de bewoner leidend en dus proberen de coördinatoren en de vrijwilligers er in het tempo van de bewoner - dus rustig - achter te komen wat die wensen zijn. Wat is de belangstellingswereld van de bewoner, wat waren of zijn zijn/haar bezigheden en hobby's? Wat wil hij/zij graag nog doen en waar houdt de bewoner van? Het uitgangspunt is dat er zo weinig mogelijk moet en er zo veel mogelijk mag en mogelijk gemaakt wordt. Het gaat er om het de bewoner zo snel mogelijk optimaal naar de zin te maken zodat hij of zij zich thuis en prettig voelt.
Marian en Liesbeth zeggen dat mensen nu eenmaal heel verschillend zijn, ook in de eindfase van het leven. De een is angstig en de ander helemaal niet. De een wil nog van alles doen en nog van allerlei mensen afscheid nemen terwijl de ander daar misschien veel minder behoefte aan heeft en rustig op zichzelf wil zijn. En dus wordt op alle mogelijke manieren maatwerk geleverd in een hospice. Gewoon er zijn voor de bewoner en vanuit een zekere terughoudendheid goed luisteren; dat zijn wezenlijke aspecten van het ‘werk'. Je moet kunnen meebewegen.
Liesbeth en Marian hebben vanuit hun werkervaring de nodige hospices van binnen en van buiten gezien, maar zo mooi, warm en volledig als Hospice Koningshove nog niet. Ze vinden de opzet van het hospice in alle opzichten bijzonder geslaagd. Niet te klein, niet te groot, prachtig gelegen, heel sfeervol qua inrichting. Dus alle faciliteiten en ingrediënten zijn aanwezig om er iets ‘moois’ van te maken, als je tenminste dat woord mag gebruiken als het om afscheid en sterven gaat.
Ze denken zelf toch van wel. Ziekte, overlijden, afscheid en sterven is geen keuze maar toch onontkoombaar, dus dan toch maar de laatste levensfase zo waardig en waardevol laten verlopen als mogelijk is. Daar gaan ze zich bij Hospice Koningshove vanaf dag 1 voor inzetten. Onder de dagelijkse leiding van Marian de Vroomen en Liesbeth Disco, met medewerking van professionele zorgverleners van Pieter van Foreest en dus heel veel bevlogen vrijwilligers.
Foto 6
Marian de Vroomen en Liesbeth Disco.