Klant geeft OV een 7,3
Regio 25 keer gelezenRegio - Reizigers geven het openbaar vervoer in de regio Haaglanden een ruime voldoende. Met een gemiddeld rapportcijfer van 7,3 is de waardering ten opzichte van 2012 gelijk gebleven.
Dat blijkt uit de OV-klantenbarometer 2013 van het Kennisplatform Verkeer en Vervoer (KpVV). Reizigers waardeerden RandstadRail in 2013 opnieuw met een 7,4. Voor de tram is het cijfer licht gedaald naar een 7,1 (was een 7,2). Deze lijnen werden in 2013 uitgevoerd door HTM.
De stadsbus (HTMbuzz) is opnieuw gewaardeerd met een 7,5. Het cijfer dat de reizigers geven aan het streekvervoer (Veolia Transport) doet daar nauwelijks voor onder; met een 7,4 blijven ook deze busdiensten in 2013 goed gewaardeerd.
