Gemeente maakt nieuwe afspraken met CityTec

Pijnacker-Nootdorp - Afgelopen weken ontving de gemeente meerdere meldingen dat lantaarnpalen in de gemeente op meerdere plekken niet brandden. In sommige gevallen duurde het langer dan gewenst voordat de storingen werden verholpen.

Zeker nu de donkere winterdagen er weer aankomen, is het vroeger op de dag en langer zichtbaar als een lantaarnpaal niet brandt. Dat is heel vervelend en kan een gevoel van onveiligheid geven. De gemeente wil dat straatverlichting brandt en storingen snel opgelost worden.

Nieuw systeem, betere afhandeling
Inmiddels heeft de gemeente nieuwe afspraken gemaakt met CityTec over de afhandeling van storingsmeldingen. De komende maanden gaan we samen met CityTec hard werken aan het verbeteren van de samenwerking. Het doel is om inwoners goed te informeren over de reparaties en de afwikkeling van uw klacht. Maar nog belangrijker is dat de lantaarnpaal bij u in de straat het gewoon doet.

Brandt een lantaarnpaal bij u niet? Meldpunt!
Als de straatverlichting niet brandt, dan kunt u dit 24 uur per dag doorgeven via Meldpunt leefomgeving op www.pijnacker-nootdorp.nl. Uiteraard zijn wij ook telefonisch bereikbaar, tijdens kantooruren op werkdagen, via telefoonnummer 14 015.